Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor offertes en opdrachten van Aannemer Maarssen aan particuliere opdrachtgevers in het eigen werkgebied. Staat er in een ondertekende offerte of opdrachtbevestiging iets anders dan hier, dan geldt wat daar staat.

Een offerte is dertig dagen geldig en bevat een vaste prijs voor het omschreven werk, inclusief btw. Op de offerte staat ook wat er nadrukkelijk niet in zit. Onderdelen die u zelf kiest, zoals tegels of sanitair, staan als stelpost genoteerd en worden na afloop verrekend met de werkelijke kosten, zonder opslag.

Een opname bij u thuis en de offerte die daaruit volgt zijn kosteloos en vrijblijvend.

Meerwerk ontstaat door een wijziging op uw verzoek, door iets dat pas na sloopwerk zichtbaar wordt, of door een eis van de gemeente of de constructeur. In alle drie de gevallen geldt dezelfde route: het werk op dat onderdeel gaat stil, u ontvangt binnen twee werkdagen een prijs met het gevolg voor de planning, en pas na uw schriftelijke akkoord wordt het uitgevoerd. Meerwerk komt op de eerstvolgende termijn.

Een rekenfout in onze eigen offerte, extra uren door onze planning, afvoer van bouwafval, het beschermen van bestaande vloeren en het herstellen van schade die wij veroorzaken zijn nooit meerwerk.

Er wordt niets vooruitbetaald voordat het werk begint. De aanneemsom wordt betaald in vier termijnen: 30 procent op de dag dat het werk op de bouw begint, 30 procent zodra de ruwbouw gereed en het werk wind- en waterdicht is, 30 procent zodra de installaties zijn getest en de afbouw gereed is, en de laatste 10 procent na de oplevering, zodra alle opleverpunten zijn afgewerkt.

Kosten voor tekenwerk, constructieberekening en vergunning staan los van deze vier termijnen en worden apart op de offerte genoemd. De betaaltermijn van een factuur is veertien dagen.

De startdatum wordt schriftelijk vastgelegd zodra de voorbereiding rond is. U ontvangt elke vrijdag de planning voor de komende week. Loopt het werk uit, dan hoort u dat zodra wij het weten, met een nieuwe datum, en niet aan het eind van de oorspronkelijke planning.

Vorst, aanhoudende regen en levertijden die buiten onze invloed liggen kunnen de planning verschuiven. Dat verschuift de datum, niet de prijs.

Bij de oplevering lopen wij het werk samen na en noteren wij alles wat u aanwijst op één lijst. Die punten worden binnen vijftien werkdagen afgewerkt. De laatste termijn van 10 procent wordt pas gefactureerd als elk punt op die lijst is afgetekend.

Twaalf maanden na de oplevering kunt u bellen over het uitgevoerde werk en komen wij kijken. Dat is een toezegging bovenop wat er wettelijk al voor u geldt; uw wettelijke rechten worden er niet door beperkt.

Zolang het werk op de bouw nog niet is begonnen kunt u de opdracht annuleren. U betaalt dan wat er op dat moment daadwerkelijk is gemaakt of besteld: tekenwerk, constructieberekening, vergunningkosten en materiaal met een lange levertijd dat al besteld is. Die bedragen staan vooraf op de offerte, zodat u weet wat het maximale risico is voordat u begint.

Meld een klacht zo snel mogelijk op 06 40062896 of via info@aannemer-maarssen.nl. U krijgt binnen vijf werkdagen een reactie en, als de klacht over het uitgevoerde werk gaat, een afspraak om te komen kijken. Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.